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Helpdesk, aprendo una aplicación y formo a tu equipo

¿Tienes una aplicación informática y quieres instalarla remotamente, demostrar su funcionamiento?

Tenemos experiencia. Nos conectamos en remoto y mediante llamada telefónica formamos al interlocutor.

Podemos hacer presentaciones in situ, de forma general o personal.

A veces se necesita una persona capaz de mediar entre los desarrolladores y a los usuarios finales de una aplicación. Helpdesk o soporte es el nombre del perfil.

A modo de ejemplo, Selene es una aplicación compleja de gestión de pacientes implementada en hospitales de Asturias. Los desarrolladores contrataron informáticos y profesionales con el perfil de soporte para enseñar al personal el manejo, características y operativas de la misma.

De la misma forma, podemos aprender de tu aplicación y enseñarla con tono didáctico o comercial para vender su licencia a tus empleados o clientes.